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O que você procura?
Esta página tem o intuito de auxiliar você a realizar suas trocas e devoluções de forma simples e segura.
Atualmente temos dois formatos para realizar trocas, e você poderá entender qual o melhor formato para você.
O prazo para efetuar troca de produtos adquiridos pela loja online Atoomic é de 7(sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto.
Realizamos a troca do produto ou emitimos um vale troca para ser utilizado no site ou em nossas lojas. O prazo de devolução por arrependimento de produtos adquiridos pela loja online do ATOOMIC é de sete dias corridos, a contar da data do recebimento do produto, conforme determina o código de defesa do consumidor;
Nos casos de devolução, podemos emitir um vale troca para ser utilizado em nosso site, ou devolvemos o valor pago por meio de reembolso para pedidos pagos com cartão ou boleto ou estorno para pedidos pagos com cartões.
O frete para troca ou devolução é por conta do CLIENTE; o frete para trocas ou devoluções sucessivas do mesmo pedido será cobrado.
Você poderá trocar seu produto nas situações abaixo:
Você pode realizar a troca dos produtos comprados através da loja online de duas maneiras:
Atenção: Fique de olho nos prazos, o prazo de troca é de 07 dias após a data de recebimento, devolução ou cancelamento. O produto deve estar com a etiqueta intacta e fixada para a troca.
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